Формирование коммуникативной компетентности у студентов

Содержание понятий «коммуникативные умения» отражено на схеме 1.

			Система действий
	Адекватное использование средств общения

	Умение передавать рациональную и эмоциональную информацию
							Умение организовывать и поддерживать диалог
					Коммуникативные умения

					Умение переносить знания в новые ситуации
	Умение пользоваться вербальными средствами передачи информации

Схема 1. Определения коммуникативных умений

Анализ исследований этой проблемы определяет рассмотрение коммуникативных умений в контексте других умений. Подходы к понятию «коммуникативные умения» представлены в табл. 1.

Развитие коммуникативных умений приводит к развитию коммуникативной компетентности, под которой понимается совокупность знаний, умений и навыков, включающих:

функции общения и особенности коммуникативного процесса;

виды общения и его основные характеристики;

средства общения: вербальные и невербальные;

репрезентативные системы и ключи доступа к ним;

виды слушания и техники его использования;

«обратную связь» - вопросы и ответы;

- формы и методы делового взаимодействия, технологии и приемы влияния на людей.

Похожие статьи:

Наука как важнейшая функциональная часть общества
Сейчас наука стала неотъемлемой частью нашей повседневной жизни и культуры. Даже большинство ученых о новейших достижениях в своей собственной области из последних номеров ежедневных газет и выпусков теленовостей. В современном мире наука - такая же обычная сфера человеческой деятельности, как торговля, промышленное производство и сельское хозяйство, а профессия ученого стала одной из массовых пр ...

Характеристика внимания, как психологического процесса
заикание внимание психологический логопедический Для восприятия любого предмета или явления, необходимо, чтобы оно вызвало ответную реакцию, которая позволит нам «настроить» на него органы чувств. Подобная произвольная или непроизвольная направленность, сосредоточенность психической активности на определённом объекте, при отвлечении от других, называется вниманием. Без внимания не возможно воспри ...